Politique de franchise de bagages de Qantas Airlines

Vous avez un voyage avec Qantas en vue ? Qantas Les compagnies aériennes cabine bagage Les règles peuvent être un vrai casse-tête, surtout si vous n'êtes pas un habitué de Qantas.

Mais soyons réalistes, Qantas reste une compagnie aérienne incroyable grâce à ses vols directs entre les États-Unis et de nombreuses villes australiennes – fini les escales et les correspondances interminables.

Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, ce guide pratique détaille précisément ce que vous pouvez emporter en voyage. bagage cabine et objet personnel. Depuis Qantas Airways bagage cabinepoids de jauge, et les limites de taille des articles interdits, alors préparons-nous à voler avec le kangourou volant. 

N'oubliez pas que Qantas et Qatar Airways Ce sont des compagnies aériennes distinctes, chacune avec ses propres règles concernant les bagages, les frais de service et les itinéraires. Pour éviter toute confusion ou frais imprévus à l'aéroport, vérifiez toujours que vous consultez bien la politique de la compagnie aérienne concernée.

À propos de Qantas Airways

Un vol direct Qantas Airways reliant Dallas-Fort Worth à Melbourne, en Australie. Photo : ClaraNila stock.adobe.com

Qantas est la compagnie aérienne nationale australienne et membre fondateur de l'alliance Oneworld (qui comprend également des membres importants comme…). British Airways et American Airlines).

Le réseau domestique de la compagnie aérienne relie l'Australie au reste du monde, desservant 98 destinations dans 25 pays différents. Lors de la réservation d'un vol entre les U.S. En Australie, vous avez le choix entre quatre classes tarifaires : Économique, Économique Premium, Affaires et Première. Au sein de chaque classe, il existe également des tarifs Promotionnels, Économiques et Flex, offrant différentes stratégies de prix et niveaux de flexibilité.

Les tarifs promotionnels sont les moins chers, mais les frais de modification ou d'annulation peuvent être élevés.

Le tarif le plus cher est le tarif Flex, qui permet aux passagers de modifier ou d'annuler leurs dates de voyage sans frais. De plus, cette catégorie vous permettra d'accumuler le plus de points de statut.

En 2025, Qantas a été nommée 14e meilleure compagnie aérienne au monde par Prix ​​Skytrax des compagnies aériennes mondiales, une progression remarquable par rapport à sa 24e place en 2024. Elle a également été nommée meilleure compagnie aérienne de la région Australie-Pacifique, devançant des acteurs clés comme Air New Zealand et Fiji Airways. 

Franchise de bagages à main Qantas

Franchise bagages Qantas pour les vols internationaux La politique en vigueur diffère de celle applicable aux vols intérieurs. Cela signifie que vous devez toujours vérifier votre billet avant de voyager. même commencer à faire ses valises. Vous trouverez ci-dessous les dernières informations concernant ce que les passagers de Qantas pourront emporter à bord en 2025.

Explication des dimensions des bagages cabine chez Qantas.

1. Pour les vols intérieurs en Australie

Qu'est-ce que le bagage cabineAllocation de jauge pour Qantas ? À moins que votre vol intérieur ne soit assuré par un Dash-8, vous pouvez profiter d'un confort assez important. généreuse franchise bagages à main, quelle que soit votre classe tarifaire, lorsque vous voyagez avec Qantas Airways.

Outre ces options, vous avez également droit à une objet personnel comme un sac à main, une pochette, une housse d'ordinateur portable, etc. Bien que Qantas n'ait pas de dimensions ni de poids précis, un objet personnel doit être suffisamment petit pour être glissé en cabine. sous le siège devant vous. Sinon, il serait comptabilisé dans votre franchise bagages à main.  

Pour le Dash 8, la franchise bagages cabine est légèrement plus stricte en raison de l'espace limité. Qantas Airways bagage cabinecalibre L'espace total pour les passagers voyageant à bord de cet avion est de 105 cm (41 pouces). bagage cabineLe poids autorisé est de 7 kg (15 lbs). Vous êtes également limité à un seul bagage à main. 

Ne laissez pas les restrictions de cabine des Dash 8 de Qantas gâcher vos voyages intérieurs en Australie. Dites adieu aux tracas de l'enregistrement en porte d'embarquement grâce à notre CabinZero 28L sac à dosConçu pour être approuvé en cabine sur la plupart des avions de ligne (Qantas y compris), notre CabinZero Le sac de 28 litres est un compagnon compact et léger pour un voyage sans tracas. Achetez chez CabinZero 28L ici !

2.Pour les vols internationaux (sauf Inde)

Économie

En première classe, Business et Premium Economy

2. Pour les vols en provenance d'Inde

Malheureusement, aucun article personnel n'est offert pour cet itinéraire.

Franchise de bagages enregistrés Qantas

Règles relatives aux bagages en soute chez Qantas : ce que vous devez savoir. Photo : CasanoWa Studio. stock.adobe.com

Votre franchise de bagages enregistrés dépend de la destination, de la classe tarifaire et de votre statut/adhésion. Quel que soit le nombre de bagages auxquels vous avez droit, n'oubliez pas cette règle générale : « Aucun bagage enregistré ne peut dépasser 32 kg (70 lb). »

Franchise de bagages enregistrés Qantas sur les vols intérieurs

Sur les vols intérieurs australiens, les passagers en classe économique peuvent enregistrer gratuitement un bagage de 23 kg maximum. En optant pour la classe économique premium, vous bénéficiez d'une plus grande flexibilité avec deux bagages enregistrés, d'un poids maximal de 23 kg chacun. Les passagers en classe affaires ont droit à deux bagages enregistrés, d'un poids maximal de 32 kg chacun.

Franchise de bagages enregistrés Qantas sur les vols intérieurs - Exceptions

Qantas prévoit certaines exceptions pour les vols intérieurs, notamment pour les appareils plus petits ou certaines destinations. À bord de ses turbopropulseurs DHC Dash 8, les passagers ne sont autorisés à emporter qu'un seul bagage enregistré d'un poids maximal de 23 kg. Pour les vols à destination de l'île Lord Howe, vous pouvez emporter deux bagages enregistrés, dont le poids total ne doit pas excéder 23 kg.

Franchise de bagages enregistrés de Qantas sur les vols internationaux

Combien de bagages Qantas autorise-t-elle sur les vols internationaux ? Alors que la plupart des vols internationaux appliquent une franchise de poids totale pour les bagages, les vols Qantas à destination et en provenance des Amériques utilisent un système de franchise « à la pièce ». N'oubliez pas que votre classe de voyage a également une incidence. 

Vols internationaux (à l'exclusion des vols vers l'Amérique du Nord) & Amérique du Sud)

Sur de nombreux vols internationaux Qantas (hors Amérique du Nord et du Sud), la franchise bagages enregistrés est calculée en fonction du poids total. Vous pouvez donc enregistrer plusieurs bagages en soute, à condition de respecter la limite de poids indiquée sur votre billet.

Note: Plus votre Statut de voyageur fréquent, Vous bénéficiez d'une franchise bagages enregistrés plus généreuse. En classe économique, les membres Qantas Club et Silver Frequent Flyer reçoivent 42 kg (92 lbs) de bagages enregistrés.

Par ailleurs, la franchise bagages pour les membres Gold passe à 46 kg (101 lbs) en classe économique. Les membres Platinum et Platinum One peuvent enregistrer jusqu'à 50 kg (110 lbs) de bagages en classe économique.

Vers l'Amérique du Nord et du Sud

Contrairement à d'autres routes internationales, Franchise bagages de Qantas des États-Unis vers l'Australie La compagnie applique une politique basée sur le nombre de bagages. À l'instar de la politique de Qantas concernant les bagages cabine, tout dépend du nombre de bagages que vous pouvez enregistrer en soute, dont le poids total ne doit pas dépasser 32 kg (70 lbs).

Équipement sportif & Appareils CPAP

Vous voyagez avec un instrument de musique sur Qantas ? Pas de problème, vous pouvez l’emporter à bord s’il est dans un étui rigide, pèse moins de 7 kg et mesure moins de 85 x 34 x 23 cm. Sinon, vous pouvez enregistrer les objets plus lourds ou plus encombrants en soute, ou, pour plus de tranquillité, réserver un siège supplémentaire à côté de vous. Si vous prévoyez d’utiliser votre appareil CPAP (et que vous avez besoin d’une alimentation électrique médicale à bord pour le faire fonctionner), n’oubliez pas de remplir le formulaire d’autorisation de voyage CPAP de Qantas et d’obtenir l’autorisation de la compagnie aérienne au préalable. 

Franchise bagages Qantas pour les nourrissons et les bébés

Les bébés peuvent emporter jusqu'à trois articles pour bébés à bord des vols Qantas Airways. Photo de Yaroslav Astakhov sur Adobe Stock

Pour les vols internationaux Qantas, votre enfant (jusqu'à 2 ans) bénéficie d'un bagage enregistré de 10 kg maximum. Vous pouvez également emporter gratuitement trois autres articles personnels pouvant être placés sur le siège devant vous. En revanche, pour les vols intérieurs, Qantas n'offre pas de franchise bagages enregistrés gratuite pour les nourrissons. Par ailleurs, tous les vols permettent aux parents voyageant avec de jeunes enfants d'emporter gratuitement une poussette.

Frais d'excédent de bagages de Qantas

La franchise bagages de Qantas est plutôt généreuse, mais il arrive qu'on souhaite emporter un peu plus. Pour éviter des frais importants à l'aéroport, vous pouvez acheter un excédent de bagages jusqu'à trois heures avant votre vol.

Sur les vols intérieurs en Australie, les passagers peuvent acheter cinq bagages supplémentaires (chaque bagage est soumis aux mêmes restrictions de poids que leur franchise bagages habituelle). Sur les vols vers l'Amérique du Nord ou du Sud, les passagers peuvent également acheter cinq bagages supplémentaires (jusqu'à 32 kg). Pour tous les autres vols internationaux, il est possible d'acheter à l'avance un supplément de poids de 100 kg, par tranches de 5 kg, 10 kg, 15 kg, 25 kg, etc.

Les voyageurs qui emportent trop de bagages doivent savoir que tout dépassement de la limite autorisée entraîne des frais supplémentaires. Si vous emportez plus de bagages que permis ou si l'un de vos bagages est plus lourd, vous devrez payer un supplément. Ce supplément est calculé soit au poids, soit par bagage, selon votre destination. 

Pour les vols intérieurs australiens, les passagers devront s'acquitter de 130 AUD pour un bagage supplémentaire. Un supplément de 50 AUD sera appliqué pour tout bagage pesant plus de 23 kg. Le tarif pour excédent de bagages est de 200 USD pour les voyages au départ d'Amérique du Nord ou du Sud, et de 300 AUD pour les voyages à destination de ces mêmes régions. Sur tous les autres vols internationaux, Qantas applique un tarif au poids, variant de 20 AUD à 80 AUD par kilogramme. 

Processus de réservation et d'enregistrement Qantas

Si vous voyagez pour la première fois avec Qantas, nous avons préparé un guide simple pour la réservation et l'enregistrement afin que vous puissiez décoller en toute confiance.

Réservation avec Qantas Airlines

Réservation en ligne

Réservez un vol avec Qantas Airways. Photo : InfiniteFlow stock.adobe.com

Étape 1 :  Rendez-vous sur le site web de Qantas : qantas.com. 

Étape 2 : Choisissez votre type de voyage : aller-retour, aller simple, voyage multi-villes, etc.

Étape 3 : Saisissez les détails de votre vol : dates de départ et d’arrivée, et nombre de passagers. Choisissez « Utiliser des points Qantas » si vous souhaitez les échanger.

Étape 4 : Recherchez et choisissez vos vols

Résultats de recherche de vols à différents prix pour un voyage de Dallas-Fort Worth à Melbourne. Capture d'écran du site web de Qantas Airways.

Étape 5 : Saisir les informations relatives aux passagers et aux contacts.

Étape 6 : Veuillez vérifier les détails de votre réservation et la confirmer. 

Étape 7 : Passez à l'étape du paiement. 

Étape 8 : Recevez votre confirmation de réservation par e-mail et préparez-vous à décoller.

Agences de voyages en ligne tierces (OTA)

Bien que le site officiel de Qantas soit la solution la plus directe, il est parfois possible de trouver des offres intéressantes en réservant via des sites populaires comme Expedia, Skyscanner ou Traveloka. Cependant, le résultat n'est pas garanti. Pour toute modification ou annulation de réservation, vous devrez contacter directement ces sites (et non la compagnie aérienne).

Centre de contact Qantas

Pour obtenir une assistance directe, vous pouvez contacter le centre d'appels de Qantas par téléphone. C'est une excellente option si vous avez des questions spécifiques, des besoins particuliers ou si vous rencontrez des difficultés pour réserver sur leur site web. Assurez-vous d'avoir tous les détails de votre voyage à portée de main afin que votre conversation se déroule sans encombre. Attention cependant : des frais de réservation sont généralement appliqués aux réservations par téléphone.

Enregistrement avec Qantas Airlines

Vérification en ligne

Voici comment effectuer l'enregistrement sur le site web de Qantas :

Étape 1 : Visite qantas.com.

Étape 2 : Saisissez votre référence de réservation et votre nom de famille. Si vous êtes membre du programme Qantas Frequent Flyer, vous pouvez également vous enregistrer facilement via «Gérer la réservation" ou "vos réservations. "

Étape 3 : Suivez les instructions simples pour effectuer toutes les étapes d'enregistrement requises.

Étape 4 : Utilisez votre carte d'embarquement générée pour embarquer.

Vérification sur l'application Qantas

Vous pouvez aussi vous enregistrer facilement grâce à l'application Qantas, simple d'utilisation, sur votre téléphone. Ouvrez l'application Qantas : en quelques clics, vous obtiendrez votre carte d'embarquement numérique. Outre l'enregistrement, l'application Qantas vous fournit des informations en temps réel sur votre vol. Vous y trouverez des informations actualisées sur les horaires de départ, l'état de vos bagages et les portes d'embarquement. Changer de siège se fait également en quelques clics sur votre smartphone.

Enregistrement à l'aéroport

Vous pouvez utiliser les bornes libre-service pour vous enregistrer et obtenir votre carte d'embarquement sans faire la queue. Si vous avez des bagages, imprimez également les étiquettes à ces bornes avant de vous rendre au dépôt des bagages. S'il n'y a pas de borne, présentez-vous au comptoir d'enregistrement Qantas où le personnel se fera un plaisir de vous aider. N'oubliez pas d'apporter votre billet électronique, votre référence de réservation, votre passeport et tous les autres documents nécessaires pour votre vol.

FAQ

Vous n'êtes pas sûr que votre bagage passera le contrôle de cabine de Qantas ? Nous vous donnons plus de détails. bagages cabine Qantas Airways Règles établies en répondant aux questions les plus fréquemment posées par les passagers de Qantas.

1. Est-ce que le bagage à main de 7 kg inclut un sac à main ?

Si vous voyagez à bord d'un Dash 8 de Qantas, vous recevrez un bagage cabine de 7 kg maximum. Vous pourrez également emporter un article personnel supplémentaire, comme une housse d'ordinateur portable fine ou un sac à main (comme sur les autres appareils Qantas).

2. Qantas est-elle stricte concernant la taille des bagages à main ?

Il est possible que votre bagage soit accepté malgré un léger surpoids ou une taille trop importante. Cependant, ne prenez pas le risque. Les agents d'embarquement, surtout sur les vols complets, pèsent et mesurent souvent les bagages à la porte d'embarquement. Si la chance ne vous sourit pas, vous risquez de devoir payer une amende importante. Notre meilleur conseil ? Respectez toujours les limites de la compagnie aérienne et tenez compte du poids total de vos bagages lors de leur préparation.Si vous êtes à la limite, glissez discrètement les objets lourds dans les poches de votre veste ; les compagnies aériennes ne pèsent généralement pas ce que vous portez !

3. Que se passe-t-il si mon bagage à main est trop lourd sur Qantas ?

Si votre bagage cabine paraît manifestement lourd, surtout sur les vols QantasLink ou à bord d'avions plus petits, vous pourriez être amené à l'enregistrer. Cette pratique est courante en raison de l'espace réduit dans les compartiments à bagages et des limitations de poids des appareils. Si l'enregistrement de votre bagage dépasse la franchise autorisée, vous devrez peut-être payer des frais d'excédent de bagages. Ces frais sont généralement plus élevés que le prix d'un bagage supplémentaire acheté en ligne. Par exemple, un bagage supplémentaire coûte 50 $ en ligne, mais son prix sera le double à l'aéroport.

4. Est-ce que sac à dos Est-ce que cela compte comme un bagage personnel sur Qantas ?

Un petit sac à dos je peux totalement travailler comme votre objet personnel, à condition qu'il soit suffisamment petit pour tenir sous le siège devant vous (même si vous perdrez un peu de place pour les jambes). Si votre sac à dos Si votre bagage est trop volumineux, l'équipage le considérera comme un bagage cabine valide et le déduira de votre total. bagage cabine limite.

5. Les voyageurs fréquents de Qantas bénéficient-ils d'une franchise bagages plus importante ?

La franchise bagages cabine pour les vols Qantas et QantasLink dépend de votre classe de réservation (Affaires ou Économique) et du type de vol (Dash-8, autre vol intérieur ou international). Par conséquent, les membres Qantas Club ne bénéficient d'aucun avantage supplémentaire. bagage cabinejauge pour leur statut. 

Toutefois, ils ont droit à un bagage enregistré supplémentaire. Comme nous l'avons mentionné, plus votre statut Qantas Frequent Flyer est élevé, plus votre franchise de bagages enregistrés est importante.

6. Puis-je emporter deux bagages à main sur Qantas ?

Oui. La politique de Qantas autorise ses passagers à emporter soit un bagage standard, soit deux petits bagages. Dans le cas de deux bagages, le poids total est limité à 14 kg, soit 10 kg par bagage. De plus, les dimensions des deux bagages ne doivent pas excéder 48 cm x 34 cm x 23 cm.

À savoir avant de faire vos valises

Souviens-toi, Qantas Airways bagage cabine allocation Il n'existe pas de solution unique. Tout d'abord, posez-vous les questions suivantes : s'agit-il d'un vol intérieur ou international ? Et en quelle classe voyagez-vous : Économique ou Affaires ? En général, Qantas applique des règles différentes concernant le poids et la taille des bagages. bagage cabineLe calcul dépendra de vos réponses. On sait tous que refaire ses bagages à la dernière minute à l'aéroport est un vrai casse-tête, sans parler des frais exorbitants. Alors, la règle d'or ? Toujours vérifier sa franchise bagages et partir l'esprit tranquille pour un voyage sans stress. 

KELSEY