Politique de franchise de bagages de SAS (Scandinavian Airlines) - Bagages en cabine et enregistrés

Vous prévoyez de voyager avec SAS (Scandinavian Airlines) ? Avant de fermer votre valise, assurez-vous de bien comprendre les règles. ce que vous pouvez apporter et ce qui vous coûtera plus cher.

SAS permet un sac de cabine et un objet personnel (variable selon la classe de votre billet). Les deux articles doivent tenir dans les limites de taille et de poids spécifiées pour voyager sans tracas à travers les contrôles de sécurité et à bord.

Dans ce guide, nous vous expliquerons les règles de SAS concernant la franchise bagages, tant pour les bagages cabine que pour les bagages enregistrés, ainsi que la procédure d'enregistrement et de réservation du tarif adapté à vos besoins.

Présentation de SAS (Scandinavian Airlines)

En 1946, Det Danske Luftfartselskab, Den Norske Luftfartselskap et Svensk Interkontinental Lufttrafik AB, trois compagnies aériennes scandinaves, ont conclu un accord de partage de code pour former Norwegian Airlines System (SAS). SAS Norwegian Airlines a reçu une note de 3 étoiles pour la qualité de ses produits à l'aéroport et à bord, ainsi que pour le service de ses employés.

Le groupe SAS propose des vols réguliers de passagers, de fret et de courrier vers plus de 100 destinations dans le monde. Plus d'une douzaine de destinations aux États-Unis, en Chine et au Japon sont desservies par SAS depuis ses trois principaux hubs de Copenhague, Stockholm et Oslo.

Franchise de bagages à main de Scandinavian Airlines

Explication des dimensions et du poids des bagages à main SAS.

La franchise bagages à main dépend à la fois du type de billet et de la destination.

Tous les bagages à main doivent être rangés dans le compartiment situé au-dessus ou en dessous du siège devant les passagers et doivent répondre aux spécifications suivantes : 

• Dimensions des bagages à main: 22 x 18 x 9 po/55 x 40 x 23 cm (longueur x largeur x hauteur) - Poids maximal : 8 kg (17 lb)

• Dimensions de l'objet personnel: 15,7 x 11,8 x 5,9 po/40 x 30 x 15 cm (hauteur x largeur x profondeur).

SAS applique une politique particulière concernant les bagages en cabine. Ainsi, les voyageurs sont autorisés à emporter un bagage supplémentaire gratuitement. Il est également possible d'acheter des franchises bagages supplémentaires si vous le souhaitez.

NOTE: Lorsque vous occupez les sièges situés près de la cloison, au décollage et à l'atterrissage, il n'y a pas d'espace de rangement sous le siège devant vous.

Veuillez noter que le tarif SAS Economy Light n'inclut aucun bagage cabine gratuit. Si vous possédez un billet SAS Go Light, le tarif couvre uniquement un sac de rangement sous le siège d'une seule taille, ne dépassant pas 40 x 30 x 15 cm (15,7 x 11,8 x 5,9 pouces).

Par exemple, vous pouvez emporter un petit sac à main, un ordinateur portable ou un objet similaire qui doit pouvoir se glisser sous le siège passager devant vous.

Pour des raisons de sécurité, il est interdit de porter des armes, des dispositifs paralysants, des objets tranchants ou des récipients de liquide d'une capacité supérieure à 100 ml.

Politique de Scandinavian Airlines concernant les bagages enregistrés

La plupart des passagers de SAS bénéficient de bagages en soute gratuits. Photo : Prostock-studio stock.adobe.com

Le nombre de bagages enregistrés gratuits varie en fonction du type de billet acheté et de votre destination.

La principale différence en matière de franchise bagages réside dans le fait que les voyageurs utilisant le service SAS Plus sont autorisés à ajouter un bagage enregistré gratuitement, à condition que les critères énumérés ci-dessous soient respectés.

SAS Go, SAS Plus et SAS Business sont les trois principales catégories de billets proposées actuellement par Scandinavian Airlines :

• SAS Economy Standard et SAS Economy Flex Les options comprennent un bagage enregistré gratuit ne pesant pas plus de 23 kg (50 lbs).

• En comparaison, SAS Premium et SAS Premium Flex inclure deux bagages enregistrés avec la même limite de poids.

• SAS Business Les prix incluent deux bagages enregistrés gratuits ; la limite de poids est doublée à 32 kg (70 lbs) par bagage sur la plupart des vols.

Pour les clients soucieux de leur budget, une quatrième option tarifaire appelée SAS Economy Light Cette option est proposée sur certains vols intérieurs. Il s'agit du seul tarif de Scandinavian Airlines qui n'inclut pas de bagage enregistré gratuit.

Les bagages enregistrés sur Scandinavian Airlines ne doivent pas dépasser 158 cm (62 pouces linéaires) de longueur et 32 ​​kg (70 lb) de poids maximum. Les bagages volumineux ne sont pas acceptés sur certains vols.

Des limites de poids s'appliquent aux bagages enregistrés sur Scandinavian Airlines. Pour la plupart des billets, le poids des bagages enregistrés ne peut excéder 23 kg (50 lbs), tandis que certains tarifs/itinéraires autorisent jusqu'à 32 kg (70 lbs) de bagages enregistrés par billet.

Politique de Scandinavian Airlines concernant les excédents de bagages

La réglementation de Scandinavian Airlines concernant les bagages à main est relativement simple.

Les bagages excédentaires feront l'objet d'un supplément, dont le montant peut varier selon qu'il s'agisse d'un voyage national ou international.

Lorsque le poids des bagages dépasse 32 kg, ils doivent être reconditionnés ou expédiés par fret. Les passagers peuvent enregistrer jusqu'à 9 bagages supplémentaires.

Si vous souhaitez ajouter des bagages enregistrés à votre billet Scandinavian Airlines, vous pouvez le faire à l'avance ou à l'aéroport. Toutefois, il est conseillé de réserver vos bagages supplémentaires le plus tôt possible, car le prix augmente à mesure que la date de départ approche.

Par exemple, vous devez payer environ €50 ou 55 $ pour un bagage à main supplémentaire à l'aéroport. Ces frais diminuent jusqu'à €16 ou 18 $ si vous payez 14 jours à l'avance. Vous pouvez voir cette page pour plus d'informations.

Assurez-vous que vos bagages rentrent dans les dimensions voulues afin d'éviter les frais supplémentaires.

Équipement sportif

La plupart des équipements sportifs, tels que les skis, les sacs de golf, les snowboards et les vélos, peuvent être emportés à bord en tant que bagages spéciaux, mais vous devez en informer l'équipage à l'avance. 

Vous n'aurez aucun frais à payer si votre équipement sportif respecte la franchise bagages enregistrés incluse dans votre billet. Dans le cas contraire, vous devrez vous acquitter de frais similaires à ceux appliqués aux bagages supplémentaires. 

• Un ensemble d'équipement de golf est considéré comme un bagage enregistré, comprenant un sac de golf contenant un jeu de clubs et une paire de chaussures.

• 1 sac de ski/snowboard et 1 sac de chaussures de ski/snowboard plus petit comptent comme 1 bagage enregistré et ne doivent pas peser plus de 50,7 lbs.

• Les vélos comptent comme un bagage enregistré s'ils sont transportés dans une housse de protection ou un contenant similaire. Les vélos électriques doivent être enregistrés comme fret et les tandems ne sont pas acceptés.

Note: 

• Vous devez informer le service clientèle de SAS 24 heures avant le départ pour réserver et savoir si votre équipement sportif est approuvé.

• Vous devez vérifier à l'avance si vous voyagez en groupe de 9 personnes ou plus avec plusieurs bagages volumineux ou spéciaux.

Appareils CPAP

Les passagers peuvent emporter un appareil CPAP à bord. dans le cadre de leurs bagages à main; Toutefois, vous devez en informer l'équipage à l'avance (au moins 48 heures) et fournir un certificat médical afin qu'ils puissent prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez besoin d'oxygène pendant votre voyage, vous pouvez apporter votre propre oxygène comprimé ou en demander. Dans ce cas, veuillez contacter leur service client et remplir au préalable le formulaire d'informations médicales (MEDIF).

Processus de réservation et d'enregistrement

Réservation

Vous pouvez réserver des billets sur Ma réservation ou l'application SAS (disponible sur l'App Store et Google Play). L'interface de réservation ressemble à ceci et est très facile à utiliser.

Photo extraite du site officiel du SAS.

Si vous êtes un client fréquent de SAS Airline, vous pouvez également utiliser vos points de récompense (miles) pour obtenir des billets d'avion gratuits, des surclassements ou des réductions sur les vols de SAS ou des compagnies aériennes partenaires de Star Alliance.

Ces voyages-primes peuvent être des vols réguliers permettant de cumuler des points, ou des voyages spéciaux organisés par SAS, comme le voyage « Destination inconnue » proposé par SAS. une fois organisé, suscitant un vif intérêt auprès des membres.

Pour utiliser leurs points EuroBonus pour un voyage, les membres doivent se connecter à leur compte EuroBonus et rechercher le vol souhaité. Ils peuvent ensuite choisir de payer avec leurs points ou en combinant points et espèces.

Pour plus de détails sur les points échangeables, veuillez consulter le site web officiel de la compagnie aérienne SAS.

Enregistrement

Il existe quatre façons de s'enregistrer. La plus simple est de voyager avec seulement un bagage cabine Préparez votre carte d'embarquement numérique, puis dirigez-vous tranquillement vers le point de contrôle de sécurité.

Via le site Web :

• Allez à Enregistrement ou Mes réservations Veuillez saisir votre référence de réservation et votre nom de famille.

• Enregistrez-vous et choisissez votre siège entre 30 heures et 1 heure avant le départ.

• Vous serez averti par courriel dans un délai de 22 à 28 heures pour savoir si vous vous êtes enregistré.

Via l'application SAS :

• Ajoutez votre réservation à l'application SAS

• Enregistrez-vous et choisissez votre siège entre 30 heures et 1 heure avant le départ.

• Si vous ne vous êtes pas encore enregistré, vous recevrez une notification dans l'application SAS 18 heures avant le départ.

À la borne d'enregistrement libre-service :

• Enregistrement

• Choisir ou changer de siège

• Étiquettes de sac imprimées

• Imprimer la carte d'embarquement

• Ajouter le numéro EuroBonus

• Modifier le billet (si inclus dans le prix du billet)

• Ajoutez les informations supplémentaires requises pour voyager aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Au comptoir d'enregistrement :

Le personnel vous aidera à effectuer l'enregistrement, comme à la borne. Si vous avez besoin d'aide, si vous êtes mineur non accompagné, si vous avez un animal de compagnie, un instrument de musique ou des armes, vous devez vous enregistrer au comptoir. 

En fonction de la réglementation locale, les comptoirs d'enregistrement ouvrent généralement environ 2 heures avant l'heure de vol.

Note: Pour que l'enregistrement se déroule le plus facilement possible, veuillez arriver à l'aéroport au moins 2 heures avant votre vol et enregistrer vos bagages le plus tôt possible.

FAQ

1. Puis-je apporter ma propre nourriture à bord ?

Vous pouvez emporter des en-cas et des boissons non alcoolisées à bord, mais les plats préparés et les repas à emporter sont interdits. D'autres passagers peuvent être allergiques aux arachides ; il est donc interdit d'en emporter ou d'en consommer à bord.

2. Puis-je verrouiller mes bagages ?

Si votre destination est les États-Unis, vous ne pouvez verrouiller vos bagages qu'avec un Cadenas TSA de voyage, Un cadenas spécialement conçu permet au personnel de sécurité aéroportuaire de l'ouvrir et de l'inspecter sans le forcer. Pour d'autres destinations, vous pouvez utiliser d'autres types de cadenas et devrez les ouvrir uniquement si le contrôle de sécurité l'exige.

3. Dois-je enregistrer mon matériel musical ou puis-je l'emporter à bord ?

Si votre instrument tient dans votre bagage cabine ou en soute, vous pouvez l'emporter à bord. Pour les instruments plus volumineux, vous devrez les enregistrer au préalable et les ranger dans un étui rigide. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

4. Puis-je apporter des appareils avec des batteries au lithium ?

Si vous souhaitez transporter des batteries au lithium, vous devez respecter certaines règles, car SAS suit les directives de l'IATA. Les hoverboards et les monoroues doivent être expédiés comme fret. 

L’utilisation de cigarettes électroniques (cigarettes, pipes, etc.) est interdite à bord. Ces articles doivent rester dans votre bagage à main pendant toute la durée du vol.

5. Puis-je apporter mon fauteuil roulant électrique/scooter de mobilité ?

Oui, vous pouvez emporter votre fauteuil roulant électrique ou votre scooter de mobilité si vous vous préenregistrez au moins 48 heures avant votre vol auprès du service des ventes et des services de SAS.

6. Puis-je emporter des armes à feu à bord ?

Vous pouvez embarquer des armes à feu après vous être enregistré via ce formulaire 24 heures avant votre vol. Si votre vol a lieu dans les 24 heures, vous devrez contacter le service client de SAS ou l'agence de voyages par son intermédiaire si vous avez réservé.

Vous devez vous assurer que les conditions suivantes sont remplies :

• Vous possédez un permis de port d'armes.

• L'arme ne doit pas être chargée.

• L'arme doit être démontée et placée dans des sacs séparés lors de l'enregistrement, et les munitions doivent être conservées dans leur emballage d'origine afin d'éviter les chocs violents.

• Vous pouvez emporter jusqu'à 5 kg de munitions.

• Vous devez vous enregistrer au moins 2 heures avant votre vol pour remplir les formalités administratives et passer les contrôles de sécurité.

• Le transport d'armes à feu doit être demandé et approuvé au préalable.

Vous devez enregistrer vos armes à feu et des frais supplémentaires vous seront facturés à l'aéroport.

Prêt à voler avec SAS ?

SAS, comme les autres compagnies aériennes, a ses propres réglementations concernant franchise bagages, et leur respect strict vous permettra d'éviter tout désagrément pouvant survenir pendant votre vol, comme l'obligation de retirer vos bagages ou de payer un supplément. 

Veillez à choisir le bon type de sac à dos pour votre espace sous le siège, comme le Sac sous siège de 28 L de Cabin Zero, qui a été conçue après des tests et une étude minutieux des réglementations de toutes les compagnies aériennes.

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Duyen Pham